ByteWizard
Назад к списку документов

Политика допустимого использования

Правила безопасного использования инфраструктуры ByteWizard

Действующий документ
Дата последнего обновления: 16 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика допустимого использования (Acceptable Use Policy, далее — «AUP») устанавливает правила поведения пользователей при взаимодействии с инфраструктурой, сервисами и продуктами экосистемы ByteWizard.

Цель настоящей Политики — обеспечить безопасную, стабильную и законную работу всех сервисов для каждого пользователя. AUP является неотъемлемой частью Условий использования и применяется совместно с ними.

2. Область применения

Настоящая Политика распространяется на использование следующих сервисов и инфраструктуры ByteWizard:

  • Сайт bytewizard.ru и все связанные с ним поддомены.
  • Система единой идентификации CyberID (SSO/OAuth/OIDC).
  • Платёжный сервис ByteWizard Pay.
  • Образовательная платформа ByteWizard Academy.
  • Игровые сервисы ByteWizard Games.
  • Программные продукты ByteWizard Products (включая TimeToEvent и другие).
  • API, CDN, хостинг-инфраструктура и любые другие технические ресурсы, принадлежащие ByteWizard.

3. Запрещённые действия

При использовании сервисов ByteWizard строго запрещены следующие действия. Нарушение любого из пунктов является основанием для немедленного применения санкций, вплоть до полной блокировки учётной записи и обращения в правоохранительные органы.

1. Спам и нежелательные коммуникации

Рассылка нежелательных сообщений (SPAM), массовая регистрация аккаунтов, автоматизированное создание контента, использование сервисов для навязчивой рекламы или сбора контактов без согласия.

2. Злоупотребление ресурсами и DDoS-атаки

Намеренная перегрузка серверов, проведение распределённых атак типа «отказ в обслуживании» (DDoS), использование ботнетов, злоупотребление вычислительными ресурсами (например, крипто-майнинг на наших мощностях).

3. Вредоносное ПО и эксплуатация уязвимостей

Распространение вирусов, троянов, ransomware, шпионского ПО. Сокрытие обнаруженных уязвимостей вместо ответственного раскрытия (responsible disclosure). Использование сервисов для заражения устройств других пользователей.

4. Несанкционированный доступ и взлом

Попытки получить доступ к учётным записям других пользователей, серверам, базам данных или API без разрешения. Подбор паролей (brute-force), использование утекших учётных данных (credential stuffing).

5. Незаконный и вредный контент

Размещение контента, нарушающего законодательство: детская порнография, призывы к насилию и терроризму, пропаганда наркотиков, материалы с экстремистской идеологией, контент, нарушающий права и достоинство других лиц.

6. Нарушение интеллектуальной собственности

Распространение пиратского контента, нарушение авторских прав, товарных знаков и патентов ByteWizard или третьих лиц. Обход технических средств защиты авторских прав (DRM).

7. Обход систем безопасности

Попытки обойти механизмы аутентификации, авторизации или ограничения доступа. Использование VPN/прокси для обхода блокировок, наложенных за нарушения. Дезактивация или модификация защитных механизмов в наших продуктах.

8. Фишинг и социальная инженерия

Создание поддельных страниц, писем или сообщений, имитирующих сервисы ByteWizard. Попытки выманивания учётных данных, персональных или платёжных данных у других пользователей.

9. Злоупотребление платёжными сервисами

Использование ByteWizard Pay для отмывания денег (money laundering), финансирования незаконной деятельности, мошеннических возвратов (chargeback fraud), обхода лимитов и санкций.

4. Мониторинг и расследования

ByteWizard оставляет за собой право осуществлять технический мониторинг использования сервисов в целях:

  • Обеспечения безопасности инфраструктуры и защиты других пользователей.
  • Предотвращения нарушений настоящей Политики.
  • Выполнения требований действующего законодательства.
  • Расследования инцидентов и рассмотрения жалоб третьих лиц.

Мониторинг проводится с соблюдением Политики конфиденциальности и не включает чтение личного контента пользователей без их согласия или законного требования уполномоченных государственных органов.

5. Санкции за нарушения

В зависимости от тяжести нарушения ByteWizard применяет пропорциональные меры воздействия:

Предупреждение

Для незначительных или первых нарушений. Пользователь уведомляется о нарушении и обязан устранить его в указанный срок.

Временная блокировка

При повторных нарушениях или нарушениях средней тяжести. Доступ к учётной записи и/или отдельным сервисам приостанавливается на срок до 30 дней.

Перманентная блокировка

При грубых или систематических нарушениях. Учётная запись CyberID блокируется без возможности восстановления, доступ ко всем сервисам экосистемы прекращается.

Правовые меры

При нарушениях, содержащих признаки уголовно наказуемых деяний. ByteWizard передаёт материалы в правоохранительные органы и сотрудничает со следствием.

Важно: в случае грубых нарушений (распространение детской порнографии, террористический контент, масштабные DDoS-атаки) ByteWizard оставляет за собой право применить санкции без предварительного уведомления нарушителя.

6. Процедура подачи жалоб (Notice & Takedown)

Если вы обнаружили нарушение настоящей Политики или считаете, что ваш контент был удалён необоснованно, вы можете подать жалобу:

  • Направьте письмо на адрес daniilgavrin@bytewizard.ru с пометкой «AUP Notice».
  • Укажите URL или описание нарушающего контента, дату обнаружения и суть нарушения.
  • Приложите доказательства (скриншоты, логи, ссылки).
  • Укажите свои контактные данные для обратной связи.

Мы обязуемся рассмотреть жалобу в течение 72 часов с момента её получения и уведомить заявителя о принятых мерах.

Ответственное раскрытие уязвимостей (Responsible Disclosure)

Если вы обнаружили уязвимость в наших продуктах или инфраструктуре, просим вас сообщить о ней напрямую нам, а не использовать её или публиковать публично до устранения. Мы обязуемся:

  • Быстро подтвердить получение сообщения.
  • Не применять юридических санкций к исследователю, действовавшему добросовестно.
  • Публично поблагодарить вас (с вашего согласия) после устранения уязвимости.

Контакт для сообщений об уязвимостях: daniilgavrin@bytewizard.ru

Применимое право и реорганизацияQ1 2027

В настоящее время настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации. В связи с планируемой в Q1 2027 года реорганизацией холдинга и переносом юридического лица в Республику Сербия, после завершения реорганизации будет применяться законодательство Сербии, гармонизированное с правом ЕС. Пользователи будут уведомлены о вступлении в силу новой редакции не менее чем за 30 дней.

7. Контакты

По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, а также для подачи жалоб и сообщений о нарушениях:

Общие вопросы по AUP: daniilgavrin@bytewizard.ru

Подача жалоб и Notice & Takedown: daniilgavrin@bytewizard.ru

Сообщения об уязвимостях: daniilgavrin@bytewizard.ru